Gonte EF (880817-5932) ansvarar för allt innehåll i den här butiken och har upphovsrättsinnehavarnas tillstånd att använda
det. När du beställer på FRAbutiken.se ingår du ett avtal med Gonte EF, inte med de företag som levererar dina varor. FRAKT I den här butiken finns varor från flera leverantörer, du bör därför läsa fraktinformationen på produktsidan (där framgår också vilka varor som samfraktas). Alla fraktkostnader specificeras i första kassasteget, alltså när du är inloggad och klickar på "Checkout". För vissa leverantörer kan du där välja fraktsätt, medan de flesta bara visar vad frakten kostar.
BETALNING
Vi erbjuder ett par olika betalsätt
Förskott till
Bankgiro
Det här är bäst enligt oss, det tar en dag för
betalningen att komma fram men banken snor ingenting av pengarna.
När du lagt beställningen får du ett mail med de
uppgifter du ska använda vid betalningen.
Visa/MasterCard/DinersClub
Alla kortbetalningar hanteras av Payer. Dina
kortuppgifter hanteras säkert och utom räckhåll för både oss och
kortbedragare.
Ibland kommer systemet också be dig om personnr,
det sker framförallt vid större belopp och är en extra trygghet mot
bedrägerier.
Direktbetalning via Swedbank /
Handelsbanken
Vid köp under 200 kr erbjuder vi även
direktbetalningar, när du slutför din
order kopplas du tillfälligt till din internetbank där du godkänner
betalningen och återvänder sedan till butiken.
Faktura
Mot en avgift på 15 kr kan du göra fakturaköp,
förutsatt att du inte har några betalningsanmärkningar.
Fakturan skickas från Payer AB och ska betalas
inom 20 dagar.
PayPal
Genom PayPal kan du betala med innestående medel
eller ditt kreditkort. Var noga med att klicka dig tillbaka till butiken när
PayPal bekräftat betalningen.
ÅNGERRÄTT
Enligt distansavtalslagen har du rätt att
ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottar varorna.
Du för själv stå för returfrakten, vi
återbetalar enbart det du betalt till oss.
Vänligen kontakta oss innan du skickar
tillbaka något så lämnar vi korrekt returadress.
RETURER
Vid alla former av returer, kontakta oss
innan du skickar något.
Använder du din ångerrätt står du själv för
returfrakten, är det däremot något fel på varan så står vi givetvis för alla
fraktkostnader.
PERSONUPPGIFTER
När du
handlar hos oss godkänner du att vi sparar dina personuppgifter i elektroniska
register för att hantera din beställning. För att kunna hantera din order tar vi
oss rätten att lämna uppgifter om dig till det företag som hanterar din
betalning, samt att lämna ut namn och adress till de som ska skicka dina varor.
Bortsett från betalning och leverans kommer all eventuell kommunikation direkt
från oss. Vi använder aldrig dina uppgifter till marknadsföring, bortsett från
nyhetsbrev du själv valt att få.
KONTAKT
Tel: 031-31 31 691 (Vardagar 12-18)
Fax:
031-31 31 692
Post:
Gonte EF
Box 11382
404 28 Göteborg |
